POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment [Nom de votre entreprise / boutique] collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site web.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Adresse de livraison
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Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
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Adresse IP et données de navigation
Ces données sont collectées lors :
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De la création d’un compte
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Du passage d’une commande
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De l’inscription à une newsletter
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Du remplissage d’un formulaire
3. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées pour :
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Traiter et expédier vos commandes
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Vous contacter concernant votre achat
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Améliorer nos services et notre site
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Envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
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Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
4. Paiements sécurisés
Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés.
Nous ne stockons pas vos informations bancaires complètes sur nos serveurs.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Prestataires de paiement
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Services de livraison
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Outils marketing (emailing, publicité)
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Autorités légales si requis par la loi
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
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Améliorer l’expérience utilisateur
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Analyser le trafic
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Personnaliser les publicités
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et obligations légales.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez du droit :
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D’accéder à vos données
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De demander leur modification
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De demander leur suppression
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De retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [Email de contact].
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page.
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